FAQ
Q
送料はいくらかかりますか？
A
高単価品を除く薄手のシャツ類は185円（クリックポスト）、それ以外は全国一律 900円（北海道・沖縄・離島は 1,500円）、税込6,000円以上のお買い上げで送料無料です。
Q
注文からどのくらいで届きますか？
A
通常、ご入金確認後 ２〜３営業日以内に発送いたします。月曜/木曜日は定休日につき発送業務は行いません。
Q
配送業者はどこですか？
A
高単価品を除く薄手のシャツ類は日本郵便のクリックポスト、それ以外はヤマト運輸にてお届けします。すべての発送方法に「追跡番号」がつきますのでご安心ください。 ※環境配慮のため、一部の嵩張る衣類（ジャケット等）は圧縮して梱包する場合がございます。
Q
どんな支払い方法がありますか？
A
クレジットカード（Visa/Master/JCB/Amex）、あと払い（ペイディ）、PayPal、キャリア決済、PayPay残高などがご利用いただけます。
Q
注文後のキャンセルはできますか？
A
申し訳ございませんが、システム上、ご注文完了後のキャンセル・変更はお受けできません。内容をよくご確認の上、確定ボタンを押してください
Q
商品は本物（正規品）ですか？
A
当店ではヴィンテージサッカーユニフォームの専門知識を持つバイヤーが、国内外の正規品（オフィシャル商品）のみを取り扱っております。
Q
古着のコンディションは？
A
商品ページに5段階のランク（S〜D）と詳細を記載しております。 ヴィンテージの特性上、経年による微細なほつれ、プリントの昇華移り、小さな汚れ等がある場合がございます。「古着の味」としてご理解いただける方のみご購入ください。
Q
サイズ感が知りたいです。
A
海外企画の古着が多いため、同じ「Lサイズ」でも年代やブランドによって大きさが全く異なります。必ず商品画像に記載の「AI計測値（着丈・身幅）」をお手持ちの服と比較してご判断ください。
Q
サイズが合わなかった・イメージと違ったので返品したい。
A
大変申し訳ございませんが、「お客様都合による返品・交換」は一切お受けしておりません。 ヴィンテージの一点ものという特性上、代替品もご用意できませんので、サイズや状態を十分にご確認の上ご購入ください。 ※万が一、記載と著しく異なる重大な欠陥（大きな破れの見落とし等）があった場合に限り、到着後3日以内にご連絡いただければ対応いたします。
Q
割引クーポンコードの入力を忘れて購入を完了してしまいました。後から割引は可能でしょうか？
A
大変申し訳ございませんが、システムの仕様上、ご注文確定後（決済完了後）にクーポンを適用することは一切できません。 また、クーポンの適用忘れを理由とした「ご注文のキャンセル」や「お取り消し・再注文」につきましても、在庫管理の観点からお断りしております。 決済確定ボタンを押す前に、必ずクーポンコードが適用され、合計金額が割り引かれていることをご確認ください。